Depuis l’application
- Ouvre OPUP et connecte-toi au compte concerné.
- Accède à ton profil, puis ouvre les Réglages.
- Sélectionne « Supprimer le compte ».
- Lis les conséquences affichées et confirme la suppression.
Si tu ne peux plus accéder au compte
Écris à contact@opup.app depuis l’adresse email associée au compte. Indique ton pseudo et précise que tu demandes la suppression définitive du compte.
Données supprimées
La suppression entraîne la fermeture de l’accès et la suppression du profil, des données sociales et des contenus rattachés, sous réserve des éléments qu’OPUP doit conserver temporairement pour respecter une obligation légale, assurer la sécurité, prévenir les abus ou défendre ses droits.
Délai avant une nouvelle inscription
Une empreinte technique non lisible de l’email supprimé peut être conservée pendant un mois afin d’éviter les créations et suppressions répétées et les abus de parrainage. Pendant ce délai, le même email ne peut pas servir à recréer un compte.
Une action définitive
Une fois confirmée, la suppression ne peut pas être annulée et les points fictifs, classements, statistiques et historiques ne peuvent pas être restaurés.